Términos y condiciones

Términos y Condiciones para Reservas

1. Confirmación de Citas:
• Todas las citas deben ser confirmadas al menos 24 horas antes de la hora programada.
• En caso de no recibir confirmación, la cita podrá ser cancelada automáticamente.
2. Política de Cancelaciones:
• Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.
• Cancelaciones fuera de este plazo pueden incurrir en un cargo del 50% del servicio reservado.
3. No Asistencias (No-Shows):
• Si no te presentas a tu cita sin previo aviso, se cobrará el 100% del servicio reservado.
• Para futuras reservas, será necesario realizar un pago anticipado.
4. Modificaciones de Citas:
• Cualquier cambio en la cita debe solicitarse al menos con 24 horas de antelación.
5. Depósitos o Pagos Anticipados:
• Para garantizar tu cita, puede requerirse un depósito de $500 pesos del costo del servicio. Este será descontado del monto final.
• En caso de cancelación fuera del plazo permitido, el depósito no será reembolsable.
6. Puntualidad:
• Te pedimos llegar puntualmente a tu cita. Un retraso mayor a 15 minutos podría implicar la reprogramación o cancelación automática del servicio, aplicándose las políticas correspondientes.
7. Reprogramaciones por parte del salón:
• En caso de situaciones imprevistas por parte del salón, nos comprometemos a notificarte con antelación y buscar la mejor alternativa para reprogramar tu cita.